Verzending

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2024

Dit verzendbeleid beschrijft de voorwaarden en procedures met betrekking tot de levering van bestellingen via de webshop van Voltesy. Door een bestelling te plaatsen via onze website, gaat u akkoord met de bepalingen in dit beleid.

1. Verzending en Levering

  • Voltesy streeft ernaar om bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten.

  • Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren op basis van het afleveradres, gekozen verzendmethode en externe factoren waar Voltesy geen invloed op heeft.

2. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces, op basis van het afleveradres, het gewicht en/of de afmetingen van de bestelling.

  • Eventuele douanerechten, invoerbelastingen of extra kosten voor internationale zendingen zijn voor rekening van de ontvanger.

3. Verzendmethoden

  • Wij maken gebruik van betrouwbare en gerenommeerde vervoerders om bestellingen veilig en tijdig te bezorgen.

  • Tijdens het afrekenen kunnen klanten kiezen uit verschillende verzendopties, afhankelijk van beschikbaarheid, snelheid en budget.

4. Volgen van Bestellingen

  • Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt de klant per e-mail een verzendbevestiging met een trackingnummer.

  • Met dit nummer kan de zending worden gevolgd via de website van de betreffende vervoerder of op verzoek via onze klantenservice.

5. Niet-thuis Leveringen

  • Indien de ontvanger niet thuis is bij bezorging, laat de vervoerder doorgaans een bericht achter met instructies voor het ophalen van het pakket of het opnieuw plannen van de levering.

6. Vertragingen en Overmacht

  • Voltesy is niet aansprakelijk voor leveringsvertragingen veroorzaakt door overmacht of externe omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot: stakingen, natuurrampen, pandemieën, of vertragingen bij de vervoerder.

7. Internationale Verzending

  • Wij bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen.

  • Houd rekening met langere levertijden, mogelijke douanecontroles en extra kosten zoals invoerrechten en btw, die voor rekening zijn van de klant.

8. Contact & Bedrijfsgegevens

Voor vragen over verzending of levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:

📧 info@voltesy.nl
📞 +31 6 10698053
🏢 Voltesy
Marconiweg 8A
4691SV Tholen
Nederland

Door het plaatsen van een bestelling via Voltesy.nl verklaart u akkoord te gaan met dit verzendbeleid.

Met vriendelijke groet,
Team Voltesy